Accidente de tráfico con vehículo extranjero. Reclamación a ofesauto

Reclamación a ofesauto si ha tenido un accidente de tráfico en territorio extranjero o en territorio español con un vehículo extranjero.

 ¿Qué es ofesauto?

Es una Asociación en la que participan todas las entidades aseguradoras autorizadas para trabajar en España  en el ramo del Seguro de Automóvil y el Consorcio de Compensación de Seguros.

Ofesauto es una asociación sin ánimo de lucro, Oficina Española de Aseguradoras de Automóviles, es la Oficina Nacional Española de Carta Verde. El sistema denominado “Carta Verde” esta diseñado para ayudar al tráfico internacional de vehículos y para garantizar la atención a las victimas de accidentes de tráfico entre vehículos de distintas nacionalidades.

En este sentido, Ofesauto atiende tanto reclamaciones de información como reclamaciones de indemnización, tanto por accidentes ocurridos en España como por accidentes ocurridos en el extranjero.

Sus funciones como tal quedan establecidas en el Reglamento General del Consejo de Oficinas Nacionales y demás Acuerdos Internacionales.

Sus normas de funcionamiento vienen establecidas en los Estatutos Sociales, que definen sus Órganos de Gobierno: Asamblea General, Consejo Rector y Dirección General.

Contactar con ofesauto

A.-  Si ha sufrido un accidente en territorio español.

• La culpa o la responsabilidad es del vehículo español:

Si tiene cobertura de seguro valida, no se preocupe. Comunique cuanto antes el accidente a su compañía con todos los detalles y ellos se encargan de todo lo demás.

• La culpa o la responsabilidad es del vehículo extranjero:

Debe dirigirse al representante en España de la aseguradora del vehículo extranjero.

Si no sabe cuál es la aseguradora póngase en contacto con ofesauto. Si es de su competencia le gestionarán su trámite y si no lo es, le dirán donde tiene que dirigirse.

Localización de representantes en España de aseguradoras extranjeras para accidentes ocurridos en España.

El representante tiene tres meses para darle una respuesta motivada. Si transcurrido este plazo no ha obtenido respuesta o ésta no es lo suficientemente motivada póngase también en contacto con ofesauto. Dirija una reclamación a ofesauto.Este organismo actúa para subsanar los daños producidos en un accidente.

 Si ha tenido un accidente en España causado por un vehículo extranjero pero no tiene los datos de su compañía aseguradora, al menos debe tener el dato de su matricula, marca y modelo del vehículo y envíe  esa información a ofesauto porque desde ahí localizarán la nacionalidad de dicho vehículo, y su compañía aseguradora y por tanto su representante en España.

Si tiene los datos de la matrícula, lo que debe hacer es localizar al corresponsal en España de dicha compañía extranjera. Para ello en la Web de ofesauto puede encontrar un apartado que le permite fácilmente localizar a dicho corresponsal y obtener sus datos de contacto para enviar su reclamación.

Dicho representante debe darle una respuesta motivada a su reclamación en 3 meses. Transcurrido este tiempo, dirija una reclamación a ofesauto.